TECHLITHY
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PRODUTO 01 · RELACIONAMENTO COMERCIAL

TECHLITHY CRM

Leads e matrículas se perdem entre planilhas e conversas soltas. Centralize o atendimento, organize o funil e acompanhe cada oportunidade até a conversão.

Funil de conversão EM TEMPO REAL
Visitantes · landing pages12.480
Leads capturados3.240
Qualificados · IA1.150
Matrículas420
ORIGEM Landing page 62% Indicação 24% Social 14%
O PROBLEMA

Contatos espalhados entre planilhas, e-mails e WhatsApp fazem oportunidades se perderem — e ninguém consegue dizer onde o processo falhou.

Sem organização, prioridade e acompanhamento, o time comercial trabalha de forma reativa, os gestores perdem visibilidade da operação e leads com alto potencial deixam de receber atenção no momento certo.

O QUE ELE RESOLVE

Cada recurso conectado a um resultado comercial.

Do primeiro contato ao fechamento — e da operação individual à visão da gestão.

01
Funil de captação visual

Cada lead com etapa, responsável e próximo passo definidos. Nenhuma oportunidade parada, esquecida ou sem acompanhamento.

02
Follow-up que não esquece

Lembretes, tarefas e cadências levam o time a contatar no momento certo — mais conversão com a mesma estrutura.

03 · DESTAQUE
WhatsApp integrado ao atendimento

As conversas de WhatsApp ficam conectadas ao histórico do lead. Acompanhe toda a jornada sem alternar entre sistemas.

04
Histórico centralizado

Interações, mensagens e movimentações em um só lugar. Diferentes pessoas assumem o atendimento sem perder o contexto.

05
Score de urgência e prioridade

Leads classificados por urgência, comportamento e potencial de conversão. O time vê na hora quem precisa de atenção imediata.

06
Segmentação de acesso por perfil

Níveis de acesso para gestão, supervisão e atendimento — cada pessoa vê apenas o que é adequado à sua função.

07
Playbook comercial integrado

Processos, abordagens e padrões estruturados na operação, orientando o time sobre o que fazer em cada etapa da jornada.

08 · DESTAQUE
Origem do lead e landing pages

Landing pages integradas capturam e etiquetam cada lead com a origem — campanha, canal ou página. Você mede de onde vêm as oportunidades e onde vale investir.

ONDE A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL ATUA

Inteligência que trabalha junto com o time.

Não é um selo. É uma decisão a menos para o vendedor tomar sozinho, todos os dias.

EM DESTAQUE
Simulações comerciais com IA

O time treina situações reais de atendimento em simulações com IA: abordagem, diagnóstico, contorno de objeções, negociação e fechamento.

Cada simulação gera feedback sobre a condução da conversa e aponta melhorias — treinamento comercial contínuo e personalizado.

CENÁRIO
Objeção de preço na renovação
FEEDBACK DA IA
Boa escuta ativa · faltou reforçar valor antes de negociar desconto
Prioridade de atendimento

Ordena a fila por urgência e probabilidade de conversão, a partir de histórico, comportamento e interações.

Qualidade das conversas

Avalia os atendimentos e identifica pontos fortes, falhas de abordagem e oportunidades não exploradas.

Performance comercial

Visão clara do desempenho individual e do time — resultados finais e também a qualidade da condução.

Sugestões de treinamento

A partir das dificuldades identificadas, recomenda treinamentos específicos por pessoa ou para toda a equipe.

ONDE JÁ É APLICADO

Nasceu no comercial da educação. Serve a qualquer operação que capta e converte.

De escolas a clínicas, a lógica é a mesma: organizar contatos, priorizar quem está pronto e nunca perder o momento certo.

ESCOLAS E CURSOS DE IDIOMAS

Interessados que chegam por anúncios e indicações entram em um funil só. A equipe prioriza quem está pronto para fechar o semestre e garante que nenhum responsável fique sem resposta — da primeira visita à matrícula.

CONSULTÓRIOS ODONTOLÓGICOS

Cada paciente em potencial acompanhado do primeiro contato ao agendamento. Lembretes automáticos reduzem faltas e a recepção sabe exatamente quem precisa de retorno naquele dia.

CLÍNICAS DE FISIOTERAPIA

Avaliações, retornos e pacotes de sessões acompanhados em um único funil. O time enxerga quem interrompeu o tratamento e reativa o contato no momento certo, sem depender de planilha.

GESTÃO E SUPERVISÃO

Do "achismo" à decisão baseada em dados reais da operação.

A gestão acompanha o andamento da operação e a produtividade do time; os supervisores atuam de forma estratégica, identificando gargalos, apoiando as pessoas e decidindo com base no que realmente acontece.

Leads sem retorno Tempo de resposta Etapas com maior perda Produtividade por atendente Qualidade dos atendimentos
SEGURANÇA & LGPD
Dados protegidos e acessos sob controle.

Controle de acesso por perfil, rastreabilidade das ações e proteção das informações armazenadas. Segurança e conformidade com a LGPD consideradas desde a estrutura da solução — especialmente importantes em operações que lidam com dados de alunos, responsáveis e menores de idade.

VEJA O CRM APLICADO À SUA OPERAÇÃO

Organize os atendimentos, priorize oportunidades e desenvolva o time.

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